俗话说，行百里者半九十。时值年末，工人返乡心切，如何才能更好把控产品质量？作为一家赢得上海市家具行业协会高度赞誉的品牌企业，强艺红木总经理吕国强先生召集所有工人、工头开会，强调2015年度收尾工作必须做到高品质。吕总更是亲历亲为查验质量，承诺给出色完成任务的员工报销回家车费的额外奖励，并致电每一位客户询问产品质量满意度。
身为首批上海家具艺术大师，吕国强既是总设计师，还是工厂的“把作师傅”。笔者在生产车间邂逅了吕总，他正在检验每一道生产工序的质量，选料、烘干、制板、木工、雕花、打磨、油漆……丝毫的瑕疵都逃不过他的法眼，即便是家具的背面或不引人注意的地方也不得偷工减料。如此费心费力到底值不值？吕总淡然表示：“好产品就是要经得起时间来检验！出货的产品质量过硬才能睡上安稳觉，过上放心年，消费者买回家才能用着放心、看着舒服。”质朴的话语让我们不仅折服于吕总炉火纯青的技艺，更为强艺红木对消费者的一片真情所感动。融真情铸美器，强艺红木给家具上了“真材”与“精工”的双保险，而细致入微的服务更成了品牌的绝佳“代言”。
采访过程中，消费者王先生运来书房家具请吕总帮忙整修。原来，几年前王先生为了贪图“便宜”买了其他厂家出品的书房家具，在车间实地体验到强艺红木的卓越品质后，他毫不犹豫地订购了强艺红木家具。面对这套板材开裂、几乎散了架子的家具，王先生对那家企业完全丧失信心，只能请求吕总帮忙修复。看到这套家具，吕总不禁痛心疾首：“这套家具用交趾黄檀制成，但是榫卯结构没做到位，烘干、制板、打磨都很马虎，白白糟蹋了天赐良材。要想‘妙手回春’，必须重新制作榫卯，并将每个部件都反复打磨、抛光，所花费的代价很大！”看来，红木家具“不怕买贵，就怕买错”此言不虚。
以质量为根本，以管理为基础，以服务为支撑，以文化为内涵，强艺红木走过风雨十八载赢得了诸多殊荣。展望2016年，强艺红木定将更上一层楼，做中国红木家具知名品牌的引领者。
